Обмен и возврат

Ресурсы, к которым относится интернет-магазин Brands-MarkeT, пришли на рынок всерьёз и надолго. А это возможно при соблюдении перечня условий:
 
- Продажа только качественного ассортимента.
- Работа с соблюдением желаний и потребностей покупателей.
- Строгое выполнение всех данных обещаний.
- Моментальный возврат или обмен случайно полученной клиентом некачественной покупки.
- Действие принципа "Клиент всегда прав" на территории магазина.
- Моментальная
доставка и удобные способы оплаты.

 Продавец. Товар. Покупатель.
Интернет-магазины относятся к пунктам дистанционной торговли, что накладывает на продавца определенные обязательства:
 
- Ассортимент наглядно и всеобъемлюще представлен на фото.
- Описание изделия наиболее полно раскрывает его свойства.
- Производящая фирма, как и страна-производитель не скрываются от клиента.
- Цена в процессе продажи - величина неизменная. Исключение - она подпадает под действие акции и уменьшена продавцом. Посетитель информируется своевременно.
- Продавец предоставляет полную информацию об условиях продажи, оплаты, доставки, обмена и возврата. 

 Порядок обмена вещи и возврата денег за неё.
Оплаченная покупка передана в руки клиента - акт купли-продажи считается завершённым. Ответственность за качество проданной вещи еще в течение 7 дней закрепляется за продавцом. Для возврата человек должен предоставить документ о покупке (чек), написать письменный отказ и предъявить изделие в сохранности визуально и по заявленным свойствам. При обнаружении скрытых дефектов приобретения, вызов курьера от интернет-магазина производится бесплатно. Вы имеете право получить деньги за полную цену товара, обменять его на идентичный или совершенно другой. Если вам просто не понравилось приобретение, и вы хотите обменять его на другую модель или вернуть уплаченные деньги, эта манипуляция обойдется вам в 300 рублей за выезд курьера.

 Дополнительная информация.
 
- Коллектив виртуального магазина «Брендс-Маркет» дорожит своей репутацией.
- Любые споры решаются цивилизованным путём.
- Для исключения законного недовольства клиента, весь ассортимент проходит предварительную проверку на качество.
- Доступ к прилавку имеют только проверенные годами поставщики.
- Недовольство покупателя - ЧП для коллектива магазина.

Уважаемые посетители! Приглашаем вас покупать у нас. Любые вопросы, неясности моментально решаются нашими менеджерами-консультантами, стоит услышать ваш голос в трубке телефона. Приятных вам покупок без возврата и обмена!

С уважением,
Администрация Brands-Market